SOLUȚIONAREA DISPUTELOR LEGATE DE PRODUSELE NEWSLEX

Politica de soluționare a disputelor:

Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) reprezintă un instrument oferit de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru a facilita rezolvarea reciproc avantajoasă și eficientă a litigiilor între consumatori și comercianți și își desfășoară activitatea independent de activitățile de supraveghere și control al pieței.

Vezi link-uri importante pentru consumator:

  1. Măsuri de remediere pentru consumatorii din UE
  2. Platforma Electronică Integrată SAL