MEDIERE PRIN COACHING ȘI NLP - Învață să te adresezi creierului clienților prin tehnici de coaching și NLP pentru a reuși să închei cu succes o mediere.
De ce este acest curs special?
Acesta nu este un curs de mediere obișnuit. Cursul se adresează mediatorilor deja autorizați de Consiliul de Mediere, care speră să devină și mai buni în ceea ce fac – aducerea părților la un numitor comun. Acest program online nu oferă o certificare ca mediator ci te învață să acționezi la un nivel mai înalt de înțelegere a procesului de mediere, mai aproape de abordarea unui coach și te învață ca pe întreg parcursul medierii, să folosești tehnici de coaching și programare neuro - lingvistică („NLP”). „Prezența" mediatorului are un impact profund asupra procesului de mediere. Felul de a fi al mediatorului poate ajuta foarte mult părțile să aplaneze conflictul, iar atunci dezvoltarea tuturor calităților noastre personale capătă o importanță deosebită.
Îți vei schimba perspectiva actuală asupra procesului de mediere, vei învăța să îți asculți activ clienții și să te conectezi cu aceștia într-o manieră în care nu ai crezut că este posibil și vei fi capabil să-ți educi clienții într-un mod în care ei înșiși să poată reduce ostilitatea care rezultă dintr-o stare conflictuală și să fie orientați pe soluții astfel încât să poată stabili viitoare moduri de colaborare cu cealaltă parte.
Și nu în ultimul rând vei învăța ce înseamnă brandingul personal și îți vei construi o identitate unică de mediator. Amintește-ți că, acum, în anul 2021, suntem doar 1281 de mediatori activi în toată România, iar soarta medierii depinde de fiecare dintre noi, mediatorii activi. Promovându-te pe tine, vei promova și medierea în România, iar asta va duce la progresul nostru al tuturor mediatorilor.
Cursul acesta este folositor și avocaților sau studenților care doresc să știe mai multe despre mediere, precum și studenților de la orice facultate, nu numai de la facutlatea de drept, pentru a înțelege fenomenul medierii și poate, pentru a prinde drag de o meserie pe care să o parctice oricând, complementar meseriei de bază pentru care se află deja în formare.
Structura cursului
Programul cuprinde un număr de 18 ore de audio, pe care le poți asculta când dorești tu, în mașină când te duci la serviciu, seara înainte de culcare, când aștepți la dentist, oricând ai câteva minute libere și puțină liniște. Odată achiziționat, programul este al tău pe viață, poți să îl revizitezi de cate ori simți nevoia.
Modulul I - Mediere, Coaching și NLP. Acest modul include o paralelă între mediere, coaching și programare neuro - lingvistică („NLP”), care te va ajuta să vezi motivul pentru care putem să folosim coachingul și NLP-ul în mediere.
Modulul II - Avatarul mediatorului de succes - construiește-ți identitatea. Acest modul este despre de construirea noii identității de mediator-coach, adică a mediatorului care folosește abilități de coach și tehnici de NLP.
Modulul III - 15 abilitățile de coach pe care le poate dobândi un mediator. Acest modul este despre cele mai importante 15 abilități de coaching pe care ai putea să le folosești și tu ca mediator.
Modulul IV - 20 de tehnici de NLP. În cadrul acestui modul afli care sunt și cum să aplici în cadrul medierii 20 dintre cele mai eficiente tehnici de programare neuro - lingvistică.
Modulul V - Despre negocierea dintre părți. Mediatorul nu negociază pentru niciuna dintre părți, dar trebuie să știe care sunt principiile după care se ghidează o negociere reușită dacă vrea să înțeleagă și să stăpânească ce se întâmplă în fața lui.
Modulul VI - 30 de tehnici și strategii de negociere și rolul mediatorului - coach în cadrul negocierii. Cunoscând în plus și tehnicile de negociere vei ști când una dintre părți abuzează de cealaltă și când negocierea a luat-o razna. Mai mult, vei ști cum să controlezi acest proces pentru a putea fi dus la bun sfârșit, cu rezultate de win-win pentru ambele părți.
Modulul VII - Procedura medierii. În acest modul descriem 9 etape de organizare riguroasă a procedurii de mediere.
Modulul VIII - Branding-ul personal al mediatorului. Un mediator poate fi extraordinar de bun, dar dacă nu are ce media din cauza lipsei de vizibilitate, atunci misiunea sa de mediator nu va putea fi îndeplinită. Trebuie să devenim vizibili în comunitatea în care trăim.
Modulul IX - Biblioteca Mediatorului. Aici vei găsi toate contractele și actele de care are nevoie un mediator în practica sa, redactate ca la carte.
Modulul X - Biblioteca Clientului. Acest modul cuprinde materiale scrise și audio pentru informarea prealabilă a clienților înainte de începerea procedurii de mediere și pentru a-i educa cu privire la procesul de mediere și de negociere. Materiale scrise și audio sunt foarte valoroase și pot fi accesate instant de către clienții tăi, fără niciun efort din partea ta.
Acest curs este pentru tine dacă dorești să:
♣ Devii un mediator cu influență și să fii autentic în relația cu clienții tăi, depășind cadrul strâmt al unui simplu observator și transformându-te într-un mediator coach, adică un mediator care folosește tehnici de coaching și NLP în cadrul procesului de mediere
♣ Te simți confortabil cu tehnicile și strategiile pe care le folosesc părțile în negociere și să le poți direcționa în vederea ajungerii la un acord
♣ Petreci mai puțin timp lucând în timp ce faci mai mulți bani, prin automatizarea unora dintre activitățile de mediator. Vei putea să descarci toate contractele și alte acte folositoare unui mediator pe care doar să le trimiți părților, fără a mai petrece timp cu redactarea lor și de asemenea, vei primi materiale valoroase pe care poți să le trimiți la client pentru a-l pregăti și familiariza cu procedura medierii. Fară niciun stres sau efort din partea ta, doar trimiți clientului materialele create de noi.
♣ Îți construiești un brand care să te identifice din mulțime și să Iți crești clientela în mod sistematic și constant prin crearea brand-ului personal și identificarea ta corectă pe piața medierii.
Lucrul cel mai valoros este că îți vei schimba mentalitatea despre rolul mediatorului și te vei transforma dintr-un simplu observator, într-un mediator coach. Vei învăța să acționezi in baza unei mentalitați de coaching care îți va asigura un succes garantat. Vei putea identifica provocările și dificultățile tipice cu care se confruntă majoritatea mediatorilor și vei dobândi abilitatea e a le rezolva din perspectiva unui coach.
